Ausbildung - kaufmännische Berufe

Für nahezu sämtliche kaufmännischen Ausbildungsberufe – wie Büromanagement, Einzelhandel, Fachlageristen, Fachkräfte für Lagerlogistik, Groß- und Außenhandelsmanagement oder Industrie – bieten wir gezielte Prüfungsvorbereitung für alle relevanten Fächer und Themen.
 

Wirtschafts- und Sozialkunde (WiSo)

 

  • Grundzüge der Wirtschaftsordnung
  • Rechte und Pflichten aus dem Ausbildungsverhältnis
  • Arbeitsrecht, Tarifrecht, Mitbestimmung
  • Umweltschutz und Nachhaltigkeit
  • Sozialversicherungssysteme
  • Wirtschaftskreislauf, Marktformen, Preisbildung
  • Steuern, Staatshaushalt, Konjunktur

Geschäftsprozesse/ Kundenbeziehungsprozesse

  • Angebotsvergleich, Bestellung, Auftragsabwicklung
  • Rechnungsprüfung, Zahlung, Mahnwesen
  • Kundenberatung und Reklamationsbearbeitung
  • Marketingmaßnahmen und Verkaufsförderung
  • Warenwirtschaft und Lagerprozesse
  • Kommunikation mit Kunden und Lieferanten
  • Datenschutz und IT-gestützte Prozesse

Kaufmännische Steuerung und Kontrolle / Rechnungswesen

  • Buchführung (Belege, Buchungssätze, Kontenrahmen)
  • Bilanz, GuV, Inventur
  • Kostenarten-, Kostenstellen-, Kostenträgerrechnung
  • Kalkulation (z. B. Zuschlagskalkulation, Deckungsbeitrag)
  • Zahlungsverkehr, Skonto, Zinsen
  • Wirtschaftlichkeitsberechnungen

 

 

Informations- und Büroprozesse / IT-gestütztes Arbeiten

  • Textverarbeitung (z. B. nach DIN 5008)
  • Tabellenkalkulation (z. B. Excel: Formeln, Diagramme)
  • Datenbankanwendungen
  • E-Mail-Kommunikation, Terminplanung
  • Dokumentenmanagement und Ablagesysteme

Kommunikation und Präsentation

 

  • Schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit
  • Gesprächsführung mit Kunden und Kollegen
  • Präsentationstechniken
  • Umgang mit Beschwerden und Konflikten
  • Interkulturelle Kommunikation

Berufsspezifische Zusatzfächer (je nach Ausbildungsberuf)

  • Einzelhandel: Verkaufspsychologie, Warenkunde, Kassensysteme
  • Industriekaufleute: Produktionswirtschaft, Materialwirtschaft
  • Büromanagement: Assistenz, Veranstaltungsorganisation, Personalwirtschaft
  • Groß- und Außenhandel: Außenhandelsprozesse, Zoll, Incoterms

Preise für Einzel-Termine (je 45 Min.)

36,- €

(bis 10 Terminen)

34,- €

(ab 11 Terminen)

32,- €

(ab 20 Terminen)

Preise für Gruppen-Termine (je 45 Min. pro Teilnehmer)

2  Teilnehmer

19,- € 

5 % Rabatt bei eigene Gruppenzustellung

3 bis 5 Teilnehmer

15,- €

10 % Rabatt bei eigene Gruppenzustellung

ab 6 Teilnehmer

12,- €

20 % Rabatt bei eigene Gruppenzustellung

Sofortige Terminvereinbarung über WA:

Mo - Sa              09.30 - 20.30

So                       10.30 - 12.30

Direktvereinbarung für Online-Termine

Sollte der Online-Wunschtermin nicht realisiert werden können, schlagen wir per WhatsApp oder E-Mail ein oder mehrere Alternativtermine vor.  

Die ersten 15 Minuten sind kostenlos.

Mobile/WA: +49 1520 498 744 9             

Email: info@arconsor-kurse.de

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