AGB‑Hinweise für Live‑Online‑Kurse
Besondere Bedingungen für Live‑Online‑Schnellkurse/Nachhilfekurse
1. Terminbindung
Live‑Kurse sind zeitlich festgelegte Dienstleistungen. Der gebuchte Termin ist verbindlich.
2. Stornierung / Nichterscheinen
Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen besteht kein Anspruch auf Erstattung, da der Kursplatz exklusiv reserviert wird. Eine Umbuchung kann freiwillig und nach Verfügbarkeit erfolgen.
3. Technische Voraussetzungen
Die Teilnahme setzt eine funktionsfähige Internetverbindung sowie geeignete Hardware / Software voraus. Technische Probleme auf Seiten des Teilnehmers begründen keinen Erstattungsanspruch.
4. Aufzeichnungen (falls angeboten)
Sofern Aufzeichnungen bereitgestellt werden, handelt es sich um ergänzende freiwillige Leistungen. Ein Anspruch hierauf besteht nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.
5. Zugangsdaten / Teilnahme
Zugangslinks und Zugangsdaten sind personenbezogen und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.
Umbuchungsregeln
Eine Umbuchung eines gebuchten Live‑Online‑Kurses ist grundsätzlich nur als freiwillige Kulanzleistung möglich. Ein Anspruch auf Umbuchung besteht nicht.
Sofern der Anbieter einer Umbuchung zustimmt, gelten folgende Bedingungen:
• Umbuchungen sind nur vor Kursbeginn möglich.
• Eine Umbuchung kann an Fristen (z. B. Mindestvorlaufzeit) gebunden werden.
• Der Anbieter kann eine angemessene Umbuchungsgebühr erheben.
• Eine Umbuchung erfolgt ausschließlich nach Verfügbarkeit freier Plätze.
Bei Nichterscheinen zum gebuchten Termin („No‑Show”) besteht kein Anspruch auf Umbuchung oder Erstattung.
Ratenzahlung / Zahlungsbedingungen
Sofern eine Ratenzahlung vereinbart wird, ist der Gesamtbetrag der Kursgebühr geschuldet. Die Zahlung erfolgt lediglich in Teilbeträgen.
• Die vereinbarten Raten sind zu den festgelegten Fälligkeitsterminen zu zahlen.
• Gerät der Kunde mit einer Rate in Verzug, kann der Anbieter die restliche Vergütung sofort fällig stellen.
• Der Anbieter ist berechtigt, den Zugang zum Kurs bei Zahlungsverzug auszusetzen oder zu verweigern.
Eine vorzeitige Kündigung, Nichtteilnahme oder Abbruch des Kurses berührt die Zahlungspflicht nicht, sofern nicht zwingende gesetzliche Gründe entgegenstehen.
Muster‑Checkbox für den Bestellprozess
[ ] Ich stimme ausdrücklich zu, dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Durchführung des Live‑Online‑Kurses beginnt. Mir ist bekannt, dass ich bei vollständiger Durchführung des Termins mein Widerrufsrecht verliere.
Vertragsschluss
Der Vertrag über die Teilnahme an einem Live‑Online‑Schnellkurs/Nachhilfekurs kann schriftlich, elektronisch (z. B. über Buchungssysteme, E‑Mail) oder mündlich (z. B. telefonisch oder in einem persönlichen Gespräch) zustande kommen.
Auch bei mündlicher Vereinbarung gelten diese AGB und Widerrufsbedingungen, sofern der Kunde vor oder spätestens bei Vertragsschluss die Möglichkeit hatte, von deren Inhalt Kenntnis zu nehmen.
Im Falle einer mündlichen Vereinbarung erhält der Kunde eine schriftliche oder elektronische Bestätigung mit den Vertragsdetails
Besondere Regelungen bei Vertragsschluss über Fernkommunikationsmittel
Erfolgt der Vertragsschluss über Fernkommunikationsmittel (z. B. Telefon, Zoom‑Call, Social‑Media‑Nachrichten wie Instagram oder WhatsApp, Messenger‑Dienste oder E‑Mail), gelten folgende ergänzende Regelungen:
1. Dokumentation der Vereinbarung
Der Anbieter ist berechtigt, Inhalte von Beratungsgesprächen zu Dokumentationszwecken schriftlich festzuhalten. Maßgeblich für den Vertragsinhalt ist die im Anschluss übermittelte Buchungs‑ oder Auftragsbestätigung.
2. Bestätigung in Textform
Nach mündlicher Vereinbarung erhält der Kunde eine Zusammenfassung der Vertragsinhalte (Leistung, Termin, Preis, Zahlungsbedingungen, Widerrufsbelehrung) in Textform (z. B. per E‑Mail). Erfolgt kein unverzüglicher Widerspruch, gilt der Vertragsinhalt als bestätigt.
3. Zustimmung zum vorzeitigen Leistungsbeginn
Bei Buchung über Telefon, Zoom oder Messenger erklärt der Kunde seine ausdrückliche Zustimmung zum vorzeitigen Leistungsbeginn gesondert, sofern der Kurs innerhalb der Widerrufsfrist stattfindet.
4. Unternehmerstatus
Handelt der Kunde bei Vertragsschluss in Ausübung seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Hinweis: Dieses Muster stellt keine Rechtsberatung dar und sollte an Kursformat, Terminmodell, Preisstruktur, Plattform sowie konkrete Vertriebswege angepasst werden.
